1、问题：如何获得产品详细标准及COA?
答：客户可通过网站产品详细页面获取产品详细标准，或咨询商务客服，获取产品资料。

2、问：未注明价格的产品，如何获得报价？
答：通过微信、QQ或者电话联系商务客服，了解具体产品报价。

3、问：购买的商品能开发票吗？
答：下单后，联系商务客服开具正规发票。

4、问：下单多久后可以发货？
答：现货，当天或者隔天发货；调库：3个工作日发货。

5、问：如果我有问题或建议是否可以通过邮件向你们反馈？
答：可以。我们受理建议或投诉的邮箱是：417429957@qq.com

6、问：是否可以货到付款？
答：高校研究院，支持先货后款；企业和个人客户，支持款到发货。

7、问：发票何时发出？
答：下单后1-2周内，开具正规发票。可提供电子票或者纸质发票。

8、问：请问你们发什么快递？
答：顺丰或者京东。

9、问：产品出现异议问题如何处理？
答：提供异议数据，待技术老板判定结果；判定异议成立，直接退款或换货。